El Gerente General del Restaurante es el líder ejecutivo del restaurante enfocado en la rentabilidad, los huéspedes, las personas y las operaciones. El RGM tiene la responsabilidad general de administrar las operaciones diarias de un solo restaurante. El RGM opera bajo la dirección del Gerente de Distrito y administra directamente un equipo de un Subgerente, Coordinadores de Turno por Hora y Miembros de la Tripulación (20-45 empleados).
Resumen de responsabilidades:
Tiene la responsabilidad principal de las pérdidas y ganancias del restaurante y gestiona activamente los resultados financieros deseados
Revisa líneas clave de P&L para aumentar la rentabilidad del restaurante
Impulsa las ventas a través del servicio proactivo al cliente, el desarrollo de personas y la gestión de operaciones
Motiva y dirige a los miembros del equipo para superar las expectativas de los huéspedes con un servicio preciso, amable y rápido en una instalación limpia
Gestiona la experiencia del huésped a través de operaciones y respuesta oportuna a los problemas de los huéspedes
Problem resuelve los sistemas de comentarios de los huéspedes para determinar las causas raíz y desarrolla planes de acción para abordar los problemas
Identifica e interactúa con la comunidad para involucrar al posible huésped y ejecutar iniciativas de marketing local
Lidera el proceso de reclutamiento y selección del restaurante para construir y retener un equipo de restaurante efectivo
Incorporar a los nuevos miembros de la tripulación capacitándolos y guiándolos a través del proceso de certificación
Inspira al equipo del restaurante mediante la gestión eficaz de programas de reconocimiento individual y de equipo
Proporciona entrenamiento y retroalimentación al equipo del equipo, coordinadores de turno y subgerentes para aumentar las capacidades del equipo del restaurante y aumentar el rendimiento del restaurante
Gestiona la mano de obra del restaurante utilizando el personal óptimo del gerente y la programación de los miembros de la tripulación
Hace cumplir las regulaciones gubernamentales, las leyes laborales y las políticas de BKC
Asegura que el restaurante mantenga los estándares operativos y de marca
* Realiza tareas del Subgerente y coordinador de turno por hora cuando sea necesario
Cualificaciones y habilidades:
*BKC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y alentamos a todos los solicitantes calificados a postularse.
Cada día, más de 11 millones de huéspedes visitan los restaurantes BURGER KING® en todo el mundo. Y lo hacen porque nuestros restaurantes son conocidos por servir comida de alta calidad, de gran sabor y asequible. Fundada en 1954, BURGER KING® es la segunda cadena de hamburguesas de comida rápida más grande del mundo. El HOME OF THE WHOPPER® original, nuestro compromiso con ingredientes premium, recetas exclusivas y experiencias gastronómicas familiares es lo que ha definido nuestra marca durante más de 50 años exitosos.
Overview: The Nurse Practitioner (NP) is responsible, accountable and has the authority for patient and financial outcomes that result... ...patient population. Primary area of responsibility is the trauma population. Integrating excellent communication skills, leadership...
Personal trainers have, in a lot of ways, the best job in the world: they get to apply practical knowledge in a fun environment to help real people literally change their lives, every day. If you are an effective communicator with a passion for helping people get to...
...personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality is noticed and valued every day.**Part-Time Inbound Sales Advisor, Remote****Flexible Part... ...orientation, physical or mental disability, medical condition, use of a guide dog or service...
...analyze and judge, organize and coordinate, and develop and innovate.4. Internship or work experience in international organizations, think tanks, and research companies is preferred.5. Interested in research and analysis, strong logical thinking, like to analyze and pay...
Closet FactoryWaukesha, WIThis is an exciting opportunity in a new company, with a great franchise behind us. Join us and have the opportunity to be listened to and heard as we grow. Initially these positions will be cross trained in the shop and for installations. ...